Dans le cadre de son MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, l’école de commerce et de management MBWAY Grand-Genève recherche un Assistant Commercial (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
* Collecter les demandes clients et coordonner les résolution avec les services en respectant les procédures internes
* Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients en fonction des règles
* Recueillir le feedback du client
* Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration
* Assurer la maintenance des données clients
PROFIL
* Anglais niveau B1
* Maîtrise des outils bureautique
* Connaissance du relationnel client
* Méthodique et rigoureux
MODALITÉS
* Type de contrat : alternance
* Localisation : Annemasse (74)
* Étudiant en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat chez MBWAY Grand-Genève
* Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l’âge
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