Description
Vos Missions
- Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients
- Préparer les arrivées et départs
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les emails
- Proposer et vendre les produits
- Enregistrer les réservations
- Encaisser les clients
- Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
- Entretien du bar en reception
- Entretien du back office
Profil recherché
Vos Compétences principales
- Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ?
- Vous avez de l'expérience en réception ?
- La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
- Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.
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