Réceptionnaire après-vente automobile
Notre concessionnaire TOYOTA MONTPELLIER recherche un(e) Conseiller(e) Services Après-vente Rattaché(e) au Responsable Service Après-vente, vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients.
Vos Missions :
- Réception, accueil, conseils clients,
- participation à l'encadrement de l'équipe
- Établissement des devis, les ordres de réparations
- Planification atelier
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et Relances des clients
- Établissement des factures clients
- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe
Idéalement vous avez déjà occupé un poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou un centre auto.
Vous avez le goût du commerce et du service. Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l'entreprise après une formation.
39 heures
Fixe Primes Mutuelle Tickets Restaurant Avantages Groupe MAURIN
⏰Process de recrutement : Entre 4 à semaines
· Dès que vous postulez, vous recevez un mail personnalisé pour vous confirmer la réception de votre candidature.
· Si votre candidature retient notre attention, vous êtes contacté par mail ou téléphone pour un entretien téléphonique.
· Vous suivrez ensuite le parcours traditionnel du recrutement.
· Si votre candidature n'est pas retenue, nous vous adresserons un mail pour vous en avertir le plus rapidement possible.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.
Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.
Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.
����Nous avons obtenu la certification Great Place to Work. Nous rejoignons la communuaté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
A
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