Réceptionniste nuit

RECEPTIONNISTE NUIT H/F Hôtel Ibis Budget Archamps Porte de Genève CDD 12.55€ / heure À propos du poste Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Night Auditor H/F pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de l’accueil et de la gestion administrative, vous serez le ou la première point de contact pour nos clients durant la nuit. Vous assurerez un service de qualité, garantissant une expérience agréable et fluide pour nos hôtes, tout en veillant au bon fonctionnement des opérations nocturnes. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d’un excellent sens du service client et d’une présentation soignée, ce poste est fait pour vous. Responsabilités Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ, en utilisant une étiquette téléphonique professionnelle et courtoise. Gérer les réservations, les check-in et check-out en assurant une organisation efficace via des systèmes téléphoniques multi-lignes. Réaliser les opérations de caisse et gérer les paiements avec précision. Assurer la sécurité des lieux durant la nuit en effectuant des rondes régulières et en surveillant les accès. Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne, en fournissant des informations sur les services de l’établissement et la région. Gérer les appels entrants et sortants, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme dans l’utilisation de l’étiquette téléphonique. Collaborer avec l’équipe de jour pour assurer une transition fluide entre les shifts et transmettre toutes les informations importantes. Effectuer diverses tâches administratives liées à la gestion des réservations et à la facturation. Mise en place du petit déjeuner Profil recherché Les candidat(e)s sélectionné(e)s doivent posséder : Une maîtrise parfaite du français. Une excellente aisance relationnelle, avec un sens aigu du service client. Une bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des outils informatiques liés à la gestion hôtelière. Une présentation soignée, un sens du professionnalisme et une attitude accueillante. La capacité à travailler de manière autonome durant la nuit tout en restant vigilant(e). Nous recherchons des personnes dynamiques, polyvalentes et capables d’assurer un service irréprochable dans un environnement exigeant mais stimulant. Lieu du poste : En présentiel Envie de nous rejoindre ? Postuler Poste CDD 27 heures / semaine Débutant Sans diplôme 12/03/2026 12.55€ brut horaire MENTIONS LÉGALES CONFIDENTIALITÉ CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICES © 2026 Cookorico | Tous droits réservés.