Rattaché(e) au responsable du service clients de l'unité, vous êtes le garant de la fidélisation de votre portefeuille de clients (départements selon portefeuille).
Dans ce cadre, vous aurez pour mission de :
- vous assurer de la mise en place de la prestation chez les nouveaux clients,
- valider la bonne exécution de la prestation et la satisfaction des clients dans le cadre de vos visites commerciales, en détectant et proposant des services nouveaux,
- Négocier le renouvellement des contrats,
- Veiller à la bonne application des conditions contractuelles.
- Être l'interface avec l'ensemble des équipes en clientèle, en distribution, de production et en recouvrement pour optimiser la prestation et pérenniser votre portefeuille clients.
Avantages :
Véhicule de service et mutuelle.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Proposer des solutions techniques à un client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros
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