OCCITANIE VI distributeur et réparateur de camions Scania recherche un conseiller(ère) client aprés-vente. Nous sommes une entreprise à taille humaine pour qui le service client est notre priorité.
Vos missions :
Ø Organisation de la maintenance : Planification des interventions, transmission des informations techniques/commerciales aux services constructeurs, mise à jour des documents techniques.
Ø Gestion de la maintenance : Etablissement des documents internes, restitution des véhicules, gestion des réclamations et promotion des services.
Ø Relation client : Accueil des clients, rédaction des ordres de réparations, vente additionnelle, facturation et encaissement, fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
Ø Expérience dans le service après-vente, idéalement dans le secteur automobile/poids lourds.
Ø Compétences en gestion, sens du service, et capacité à travailler en équipe.
Ø Maîtrise des outils informatiques et procédures qualité.
Ø Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 300,00€à2 600,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel
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