Chef de produit cdd f/h

Chef de produit CDD F/H

Marketing

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Sous la responsabilité du Responsable Commercial et Marketing, le Chef de produit exerce une mission d’acquisition, de maîtrise, d’analyse des connaissances du marché de Keolis Armor. Il contribue à développer les contrats en cours ainsi qu’à la mise en place d’une politique clients novatrice dans la perspective du développement de la fréquentation et des recettes. Au sein de l’équipe Commerciale et Marketing, il travaille en étroite collaboration avec les membres du service Exploitation, du Bureau Etudes et Méthodes, de la Maintenance et des autres services supports de l’entreprise.

Missions :

Le Chef de produit est notamment en charge des missions suivantes :

1. Assurer le suivi et le développement des activités dont il a la charge (Destination Mont-Saint-Michel et offre transport de Keolis Mont-Saint-Michel).

Il conçoit l’offre, est en charge de la gestion de l'information voyageur, du suivi des recettes, de la distribution, de la relation clients (gestion des réclamations, etc.) et des relations avec les partenaires.

Le chef de produit aura en charge le développement des dites activités.

2. Assurer le suivi des contrats scolaires

Pour cela le Chef de produit assure une présence terrain sur l’ensemble du périmètre de la filiale, assure le suivi contractuel et propose des améliorations à travers des plans d’actions. Le chef de produit est le garant de la réalisation des engagements contractuels et de la bonne exécution du service.

3. Référent transport privé

Le Chef de produit sera le référent transport privé et s’assurera de la bonne coordination des actions, de la stratégie commerciale et de la communication entre les différentes activités de transport privé de l’entreprise : ligne SLO dont il a directement la charge, et les activités de transport en réemploi et de transport de tourisme gérées par les attachées commerciales. Il travaillera en étroite collaboration avec les attachées commerciales et la chargée marketing et de communication.

Le poste est basé à Chantepie

Contrat : à temps complet

Période: septembre 2025 à février 2026

Profil :

Excellent relationnel, rigueur, sens du service, capacité de synthèse et d'organisation, aisance rédactionnelle, autonomie, force de proposition, goût du terrain et du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour mener à bien les missions de ce poste.

Vos qualifications :

De formation supérieure de type Master 2 TURP, Géographie, Marketing ou Ecole de Commerces, vous disposez idéalement d'une première expérience significative si possible dans le transport de voyageurs.