Vendeur conseil h/f

RESPONSABILITÉS :

📢 Offre d'emploi : Vendeur Conseil spécialisé en pièces mécaniques (H/F) 📍 Lieu : Site logistique - 77310, Saint-Fargeau-Ponthierry
📄 Type de contrat : CDI
👩‍💼 Rattachement : Responsable Commerciale & Supports Service Clients
🚀 Rejoignez un acteur majeur du secteur Poids Lourds et contribuez à la performance de nos clients !
🔧 Vous êtes passionné par la mécanique et la relation client ?
💼 Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre expertise technique et votre sens commercial feront la différence ?
👉 Ce poste est fait pour vous !
🎯 Les missions : 🤝 Relation commerciale
• Recevoir et analyser les demandes des clients sur tous les périmètres.
• Appliquer la politique enseigne (collection, logistique, facturation transport, tarification).
• Identifier et qualifier les besoins des clients, évaluer leur potentiel.
• Utiliser les outils à disposition pour identifier les pièces techniques (catalogues, Truckissimo, Autossimo...).
• Proposer des ventes additionnelles, promotionnelles et/ou des produits de substitution.
• Maintenir une relation proactive avec les clients.
• Effectuer des appels sortants (prospection, suivi).
• Enrichir la base de données clients et réaliser les reportings nécessaires.
📝 Gestion administrative
• Enregistrer les réclamations simples et mettre à jour les dossiers clients.
• Transmettre les réclamations aux services concernés.
• Suivre les offres, les reliquats et les livraisons, informer les clients.
• Remonter les problématiques tarifaires, assurer la veille marchée et collection.
• Participer au recouvrement en lien avec la comptabilité.

PROFIL RECHERCHÉ :

👤 Profil recherché : 🎓 Formation :
• Bac à Bac+2 (type Bac Pro Vente, Maintenance VI).
• Première expérience réussie dans la vente de pièces techniques.
💡 Savoir-faire :
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Agilité dans l'utilisation du Pack Office, catalogues constructeurs, Truckissimo...
• Connaissance du marché de la distribution VI.
• Connaissance de l'arborescence produits Poids Lourds (freinage, chaîne cinématique...).
🤗 Savoir-être :
• Excellent relationnel, sens commercial et valorisation de l'entreprise.
• Bonne gestion du stress, organisé et rigoureux.
• Disponible, adaptable, à l'écoute et pédagogue.
• Force de proposition pour maximiser la satisfaction client.
• Bonne élocution.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Intégrer une équipe dynamique au cœur d'un site logistique stratégique.
✅ Participer activement au développement commercial et à la satisfaction client.
✅ Opportunités d'évolution et formation continue.
Tu as le sens du commerce, une connaissance en mécanique et tu aimes trouver des solutions pour satisfaire les clients ? Alors n'attend plus cette offre est pour TOI ! 🔥