Coach qa (h/f)

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste :

Offre d'emploi - Coach QA Senior (H/F)
Support & Transformation Qualité Testing

Contexte
Dans le cadre du renforcement de notre démarche qualité et de la structuration de nos pratiques de test à l'échelle de l'organisation, nous recherchons un Coach QA Senior (7+ ans d'expérience).
Vous interviendrez comme référent qualité testing transverse, avec un rôle clé d'accompagnement, de coaching et de transformation des pratiques auprès des équipes produit, tech et métiers.

Votre objectif : améliorer durablement la maturité QA, standardiser les processus et industrialiser les stratégies de tests.

Vos missions
Audit & Amélioration continue
Évaluer la qualité et la maturité des pratiques de test existantes
Réaliser des diagnostics terrain via interviews et ateliers avec les équipes
Identifier les axes d'optimisation des processus QA
Mettre en place des plans d'amélioration concrets et mesurables

Stratégie & Méthodologie
Définir et déployer des stratégies de tests adaptées aux contextes projets
Standardiser les processus, outils et templates qualité
Structurer les référentiels QA (DoR/DoD, pyramide de tests, CI/CD testing, automatisation, etc.)
Contribuer aux transformations transverses (Agile / SAFe / DevOps)

Coaching & Animation
Accompagner les équipes (QA, dev, PO, métiers) au quotidien
Animer la communauté de pratique Test/QA
Former, coacher et diffuser les bonnes pratiques
Être force de proposition sur les outils, méthodes et innovations (veille, POC, benchmark)

Documentation & Gouvernance
Rédiger les process QA
Produire les templates qualité
Formaliser les comptes rendus d'audits et d'ateliers

Profil recherché :

Profil recherché
Expérience
7+ ans en QA / Test logiciel
Expérience significative en coaching, transformation ou lead QA
Déploiement avéré de stratégies de tests à l'échelle produit/programme

Compétences clés
Forte capacité d'analyse, synthèse et structuration
Excellente communication et pédagogie
Leadership d'influence, posture de coach/consultant
Sens du service, relation client et gestion des parties prenantes
Autonomie, organisation et pragmatisme

Connaissances techniques
Maîtrise des méthodologies de test (ISTQB apprécié)
Expérience en Agile / SAFe
Automatisation & API testing

Outils
Test management : SquashTM / Xray
Automatisation : Playwright / WebdriverIO
API testing : Postman / Bruno

Livrables attendus
Processus qualité formalisés
Templates & référentiels QA
Rapports d'audit et plans d'amélioration
Supports d'ateliers et formations