En tant que référent de l'espace parapharmacie, vous êtes garant(e) de son bon fonctionnement, de la performance commerciale et de la qualité de service client. Conseil client & expertise produit :Accueillir, écouter et conseiller la clientèle avec professionnalisme et expertise sur les produits de santé, bien-être, dermocosmétique et cosmétique.Assurer une relation client de proximité qui favorise la fidélité.Rester en veille sur la connaissance des produits et du marché, et suivre les formations assurées par les fournisseurs.
Gestion & animation de l'espace :Garantir une présentation irréprochable de l'espace et des produits en accord avec les recommandations élaborées au niveau national (planogrammes, merchandising, théâtralisation.).Piloter les gammes de produits dans le respect des recommandations nationales, en assurant leur cohérence avec les attentes clients et les objectifs commerciaux.Gérer les stocks et passer les commandes auprès des fournisseurs.Contrôler la réception de la marchandise et assurer la conformité des livraisons.Mettre en œuvre les opérations commerciales et les promotions (animations, temps forts nationaux.).
Suivi réglementaire :Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Formation : Préparateur en Pharmacie, Bac+2 minimum
Expérience : 3 à 5 ans dans un poste similaire ou en officine/parapharmacie
Compétences clés :
- Expertise en produits de santé, cosmétique, nutrition
- Leadership, autonomie et sens du service
- Maîtrise des techniques de vente et merchandising
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
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