ACTO Riom recrute, Claire recherche pour son client, Un Chargé d'Affaires HF. Entreprise industrielle reconnue dans le secteur de l'aéronautique, spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques de haute précision, intervenant auprès de grands donneurs d'ordres. Implantée en Auvergne, cette société à taille humaine s'appuie sur le savoir-faire de ses équipes, des équipements performants et une organisation orientée performance, qualité et amélioration continue. Véritable interface entre les clients et les services internes, vous pilotez les affaires de A à Z, de l'analyse du besoin client jusqu'à la livraison finale. À ce titre, vos principales missions seront : - Analyser les demandes clients et étudier la faisabilité technique et industrielle - Chiffrer les affaires en lien avec les services méthodes, production et achats - Élaborer les devis et assurer le suivi commercial des dossiers - Piloter les projets en respectant les exigences qualité, coûts et délais - Coordonner les différents services internes (production, qualité, supply chain) - Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction - Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité des affaires - Participer à l'amélioration continue des processus et à la fidélisation client Tickets restaurant Indemnité de transport Primes diverses
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