Description de l'entreprise
Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?
Le Sofitel et Novotel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche son/sa Directeur/trice Commercial.e SITE. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable en alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée sous le soleil méditerranéen, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !
Le site Sofitel & Novotel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s’inspire de l’histoire de Marseille et offre une vue unique sur le Vieux Port.
Description du poste
Le/la Directeur(trice) Commercial/e Site est responsable du chiffre d’affaires globale couvrant les revenus individuels et groupe, les revenus restauration, les revenus location de salles, les revenus banquets et les autres revenus. Il/Elle assiste et participe activement à l’élaboration des stratégies de yield management. Il/Elle conseille le Directeur Général sur les aspects et le sens du business
• Est garant de toutes les activités commerciales, dans l’optique de maximiser les revenus des hôtels
• Représente le Site auprès du tissus local et participe aux évènements
• Prend activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients
• Propose des réponses adaptées aux besoins du client
• Développe et fidélise les portefeuilles clients (Déplacements) et gère et anime les comptes clés.
• Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle
• Met au point de nouveaux programmes et de nouvelles stratégies et évalue l’efficacité de leur mise en place
• Analyse et contrôle le développement du marché du secteur : reporting mensuel, élaboration de tableaux de bord, gestion d’un budget.
• Effectue les budgets des ventes de son périmètre et s’assure de leurs suivis et des actions correctrices à mener
• Anime et accompagne une équipe commerciale interne (4 pers.)
Qualifications
Rattaché à la Direction générale, vous participez activement à la vie de l’hôtel (réunion, formations, évènements etc...)
Vos compétences
•Maîtrise de l’anglais et des outils informatiques
•Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
•Polyvalence, capacité à jongler entre les tâches administratives et « terrain » avec aisance
•Charisme et bon orateur
•Grande aisance rédactionnelle
•Qualités d’écoute, et discrétion
•La force de proposition et aptitude à l’innovation
•Diplomatie et adaptabilité
•Capacité à développer des relations sur le long terme
•Grande disponibilité (missions possibles sur les week-ends et le soir)
•Compétences en management d’équipe.
Informations supplémentaires
- CDI temps plein (Statut Cadre au Forfait)
- Indemnité compensatrice nourriture
- Parking
- 13ème mois (selon accord groupe, 1 an d'ancienneté)
- Prime de participation et d’intéressement collectif
- Carte Accor HEARTIST faisant bénéficier de nombreuses offres sur séjours, restauration, location de voiture et divertissements - Comité d’entreprise
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