Head of product identity - gaming

L’entreprise

L'entreprise est spécialisée dans les jeux en ligne et se positionne comme un leader du pari sportif dans plusieurs pays européens. Chaque jour, elle s’efforce de répondre à la passion du sport en offrant une expérience de divertissement optimale à ses joueurs grâce à des technologies innovantes de pointe, garantissant un environnement de jeu sûr et responsable. Implantée à Bordeaux, elle est une société multiculturelle et internationale comptant près de 950 collaborateurs répartis dans 5 pays européens.

Le poste

Rattaché(e) à la Directrice Paiement et Compte Joueur, vous serez responsable de l’authentification, du cycle de vie des comptes joueurs, ainsi que de la vérification des KYC. Vous jouerez un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de gestion et de vérification automatique de l’identité des joueurs du groupe, tant en France qu’à l’international.

Les missions

Dans votre rôle, vous collaborerez avec les équipes techniques, data et design. Voici les principales missions qui vous seront confiées :

* Piloter et animer votre équipe, composée de 3 squads
* Participer à la définition de la vision produit
* Déployer la stratégie produit dans votre périmètre
* Définir et suivre les indicateurs clés de performance du produit
* Identifier les projets visant à enrichir et optimiser l’expérience client autour du compte utilisateur : authentification, sécurisation des connexions et des opérations sensibles, gestion du cycle de vie des clients, traitement des aspects réglementaires, automatisation de la vérification des documents, certification de l’identité des joueurs
* Définir la feuille de route de votre périmètre, veiller à la bonne mise en œuvre des projets, mesurer les résultats et procéder aux ajustements nécessaires
* Assurer que les demandes entrantes sont traitées de manière prioritaire et efficace, et que l’équipe est bien coordonnée pour y répondre
* Collaborer étroitement avec les équipes techniques, transverses et métiers
* Assurer l’efficacité de nos prestataires externes de vérification d’identité
* Réaliser une veille technologique et concurrentielle
* Effectuer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie
Le profil

Ce poste est fait pour vous si

* Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 ou équivalent, idéalement d’une grande école d’ingénieur
* Vous possédez une expérience significative (minimum 5 ans) dans un rôle similaire, avec une expertise reconnue dans les problématiques d’identité
* Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’initiative, votre capacité à travailler en équipe, votre rigueur, votre curiosité et votre fort intérêt pour la data
* Vous maîtrisez l’anglais couramment
#J-18808-Ljbffr