Chef de réception f/h

Overview

Description De Lentreprise Située entre Cannes et Saint-Tropez la résidence de vacances Le Domaine de Camiole vous plonge dans l’ambiance d’un village provençal avec ses façades aux tons chauds, ses hameaux, ses placettes avec lavoir et fontaines où se côtoient toutes les essences méditerranéennes. Implémentée à la campagne, la résidence est composée de 154 lots, du studio au 4 pièces. Elle est équipée de piscine en plein air.

Description Du Poste Rejoignez Vacancéole Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Chef de réception F/H pour notre résidence "Le Domaine de Camiole"

Votre job sera


Responsibilities

* Accueil des clients, accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
* Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
* Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
* Traiter les litiges clients
* Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
* Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement


Responsibilities – Organisation

* Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs
* Contrôler les réservations et vérifier avec soin lattribution des chambres
* Contrôler et optimiser le service hébergement en lien avec le ménage et la réception
* Prendre contact avec chaque responsable du groupe avant le début du séjour afin de sassurer de la conformité des prestations vendues


Responsibilities – Management

* Former et informer le personnel affecté à la réception sur les procédures inhérentes à la résidence et les outils en place
* Gérer et optimiser le planning de travail de lensemble du personnel de réception
* Contrôler la conformité du comportement et de la tenue du personnel aux standards de la résidence


Responsibilities – Billing

* Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
* Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
* Participer à la comptabilité journalière


Profil recherché

Vos qualités sont ?

* L’organisation
* La diplomatie
* Laisance relationnelle
* La maîtrise de langlais à loral
* Lesprit déquipe
* La connaissance du logiciel hôtelier RESALYS serait un plus

Vous avez ?

* Un CAP ou Bac ou Bac+2 Tourisme ; Hôtellerie ; Restauration
* Une première expérience sur un poste similaire


Type de contrat

CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/04/2026 jusqu’au 30/10/2026 - 35 heures hebdomadaire

Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


J-18808-Ljbffr