Assistance aux magasins : Description des missions quotidiennes et/ou hebdomadaires :
- Communication hebdomadaire aux magasins :
o Préparation du "Weekly",
o Tout type de document lié aux ventes lorsque c'est nécessaire.
- Traductions : VM, Marketing et Communication :
o Vérifier et traduire tous les documents reçus de Diemen (Pays-Bas),
o Suivi des activités commerciales : mise à disposition des posters, vérification de la bonne application des promotions en caisse, etc.,
o Modifier les signalétiques si nécessaire,
o Soulever tout problème ou difficulté, le cas échéant.
- Logistique et suivi des marchandises :
o Lien avec le service logistique sur les livraisons hebdomadaires,
o Coordonner l'inventaire RFID hebdomadaire avec l'application Nedap.
- Lien entre le département informatique et les magasins pour résoudre tous les problèmes avec les caisses.
- Responsable de la mise à jour de toute la documentation et de toute l'information liées aux ventes sur l'intranet.
Maintenance : - Assistance liée aux problèmes de maintenance quotidiens :
o Gérer les problèmes des magasins en apportant des solutions rapides, en informant et en assurant le suivi en lien avec le Responsable Régional,
o Garantir que la règlementation en matière de maintenance est respectée, son application effective, et s'assurer que les contrats avec les prestataires sont en vigueur.
- Informer et rendre compte régulièrement au Directeur Constructions et Maintenance à Diemen (Pays-Bas) sur tous les sujets de maintenance,
- Interlocuteur avec tous les partenaires externes de maintenance :
o Organiser, coordonner, suivre et contrôler tous les services commandés,
o Contrôler toutes les factures liées à la maintenance avant l'approbation du Responsable Hiérarchique,
- Rechercher les meilleurs partenariats et soumettre les propositions à l'approbation du Directeur Constructions et Maintenance.
Activités générales de Back Office : - Soutien administratif au Directeur(rice) des Ventes :
o Organisation de réunions/événements,
o Télécharger/préparer toutes les données commerciales à inclure dans le « Weekly » ou à partager avec Les Responsables Régionaux.
- Achats liés aux magasins (fournitures et petits équipements), quand cela est nécessaire :
o Commander auprès des fournisseurs, organiser les livraisons, contrôler les factures.
- Téléphones, personne de contact auprès de l'opérateur de téléphonie :
o Lignes fixes : commander et organiser l'installation des lignes téléphoniques/fibre selon les instructions du service informatique,
o Lignes mobiles : commander et organiser les lignes mobiles pour le personnel du siège selon les instructions du Responsable Hiérarchique.
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