AIRFLUX est spécialiste en solutions de gestion de la production d'utilités industrielles depuis presque 40 ans.
Nous sommes fiers de porter les valeurs d'AIRFLUX : la passion, l'équipe, le respect et la performance.
Notre expertise se concentre sur les domaines suivants : air comprimé industriel, vide industriel et médical, production d'azote et d'eau glacée sur site, gestion des énergies dans l'usine.
Notre engagement principal repose essentiellement sur l'innovation permanente et la satisfaction durable de nos clients.
Notre siège social se situe à Lille et nous assurons un service de proximité sur toute la France métropolitaine grâce à nos 32 points de service répartis sur le territoire national. Est sous la responsabilité directe du Chef des Ventes Régional (CVR).
Travaille en concertation avec les équipes techniques et de back-office national
Missions principales :
- Interlocuteur principal des clients attribués, il/elle garantit la pérennité de la relation de partenariat :
- - Organiser régulièrement des revues sur l'activité de nos clients, construire des rapports de suivi, identifier les écarts selon méthodologie / trame ad hoc.
- Gérer les appels entrants et identifier de nouvelles opportunités de développement chez les clients existants et ainsi contribuer au développement commercial de l'entreprise :
- Techniques de vente additionnelle par téléphone
- Gestion de la relation client
- Gestion de la réclamation client
- Les nouvelles technologies et les outils de gestion de la relation client.
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