Technicien informatique proximité (f/h) (it)

Technicien proximité (F/H) - Angers

Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis, marque de ManpowerGroup spécialisée dans les services numériques, recrute un Technicien Support IT F/H.

Vous intervenez chez des clients d'Experis, dans un environnement multi-sites, mêlant activités de convergence (déploiement) et de run (support utilisateurs), au c?ur des infrastructures IT.



Vos missionsConvergenceGérer le stock informatique : réception, préparation, configuration des matériels et suivi administratif
Assurer la gestion de parc, les inventaires et la mise à jour des états de stock
Installer les équipements informatiques sur les différents sites clients

Run / Support utilisateursPrendre en charge les dossiers utilisateurs avec un objectif de résolution sur site
Traiter les demandes et incidents via l'outil ITSM (support niveau 2)
Installer, intégrer et mettre à jour les équipements IT : postes de travail, équipements réseau, périphériques, audiovisuel et composants logiciels d'infrastructure
Gérer le câblage informatique : brassage, maintenance, synoptique réseau et détection de défauts
Installer et accompagner l'usage de la téléphonie sur IP
Installer et maintenir les solutions de visioconférence et de vidéoprojection
Alimenter la base de connaissances et mettre à jour les référentiels techniques
Gérer le stock matériel de votre région et assurer le suivi du parc
Réaliser la masterisation des postes en atelier et sur site (Microsoft SCCM, VMware Workspace ONE)
Participer aux projets : rédaction de procédures techniques et contribution aux déploiements





Profil candidat:
Technical skills








Support informatique de niveau 2


Environnements postes de travail Windows


Outils ITSM


Déploiement et masterisation via Microsoft SCCM


Gestion de terminaux via VMware Workspace ONE


Réseaux de proximité, câblage et brassage


Téléphonie IP et solutions de visioconférence


Gestion de stock et de parc informatique







Soft skills








Sens du service et orientation utilisateurs


Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches


Capacité d'analyse et de diagnostic


Bon relationnel et esprit d'équipe


Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique









Pourquoi rejoindre Experis ?

Rejoindre Experis, c'est intégrer une équipe engagée, évoluer dans des environnements techniques variés et développer vos compétences au sein de projets concrets, au plus près des utilisateurs et des infrastructures IT.



Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.



? Découvrez notre parcours de recrutement : -lien masqué-