Alternance – assistant commercial opérationnel industrie – massy (91300) – h/f

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance


L'entreprise

En Essonne, une PME industrielle d'environ 80 collaborateurs fournit des pièces techniques et consommables à des clients professionnels en Île-de-France. L'équipe commerciale, composée de commerciaux terrain, d'un service ADV et d'un espace de démonstration produits, cherche un alternant pour mieux suivre les demandes clients et accélérer les ventes récurrentes.


Le poste

Passe à l'action sur une vraie alternance en apprentissage à Massy : comme assistant commercial opérationnel industrie, tu apprends à gérer une offre BtoB, à conseiller des clients et à suivre la performance commerciale au quotidien.


Tes missions

* Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les gammes de produits industriels.
* Préparer des devis simples et transmettre les demandes techniques aux bons interlocuteurs.
* Mettre à jour les fiches clients, les tarifs et les informations produits dans l'outil commercial.
* Suivre les commandes, les délais et les disponibilités avec le stock et l'atelier.
* Participer à l'animation commerciale de l'espace de démonstration et des temps forts produits.
* Analyser les indicateurs de vente : chiffre d'affaires, panier moyen, ruptures et réachats.
* Contribuer aux actions de fidélisation : relances, enquêtes satisfaction et offres de renouvellement.


Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

* Tu es à l'aise au contact de clients professionnels et tu sais poser les bonnes questions.
* Tu as envie de comprendre des produits techniques sans devoir être expert dès le départ.
* Tu apprécies le commerce concret, avec des objectifs, du suivi et du terrain.
* Tu maîtrises les bases d'Excel ou d'un tableur pour suivre des chiffres simples.
* Tu es organisé, réactif et attentif aux détails dans le suivi des commandes.


Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

* d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : Selon calendrier CFA ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale et assistant responsable e-commerce.


Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et démarre ton parcours commercial sur un terrain industriel concret.