Description du poste
Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement !
Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu'il accompagne de la vente de véhicules au service Après-Vente. Aujourd'hui, le groupe propose d'autres solutions et ses concessions deviennent des centres de la mobilité. Il représente à ce jour 11 marques automobiles et 11 marques moto / quad et souhaite grandir au travers de personnes de valeurs dans un esprit de convivialité fort. Intégrer le groupe Roure est une opportunité pour vous de travailler là où la passion est au plus fort !
Le Groupe Roure Automobile recrute pour sa concession de Gémenos un Réceptionnaire carrosserie et mécanique H/F en CDI.
Vous serez responsable de la réception des véhicules pour effectuer des réparations et des services de carrosserie et assurerez l'inspection initiale des véhicules, la coordination de l'atelier et le contact avec les clients.
Responsabilités
* Accueillir les clients et les diriger vers les zones de service appropriées.
* Coordonner les réparations de carrosserie avec les techniciens et les clients.
* Fournir des estimations de coûts et des délais pour les réparations.
* Rédiger des documents de travail et des rapports pour le service de carrosserie.
* Maintenir un environnement de travail ordonné et propre dans la zone de réception.
* Effectuer des tâches administratives telles que la facturation et la gestion des dossiers des clients.
* Assurer une communication claire et efficace avec les techniciens, la direction et les clients.
* Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour fournir un excellent service clientèle.
Exigences :
* Expérience antérieure en tant que réceptionnaire carrosserie
* Solide connaissance en mécanique automobile
* Capacité à gérer efficacement les demandes des clients
* Bonnes compétences en communication verbale et écrite
* Expérience dans la gestion de rendez-vous et de plannings
* Capacité à travailler en équipe avec d'autres professionnels de l'automobile
* Familiarité avec les procédures d'assurance automobile
* Capacité à gérer les ventes et à atteindre les objectifs de vente
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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