Interface clé entre nos clients DOM-TOM, les transitaires et nos services internes, vous assurez la gestion commerciale et administrative des ventes export dans le secteur du négoce de matériaux pour le bâtiment. Rattaché(e) au service commercial, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions Gestion commerciale Réception et traitement des demandes clients (téléphone / email) Élaboration et suivi des devis Saisie et suivi des commandes Coordination avec la logistique et la comptabilité Suivi des livraisons et gestion des litiges Administration des ventes export Préparation et contrôle des dossiers export DOM-TOM Établissement des factures commerciales et documents douaniers Relation avec transitaires et transporteurs Suivi des paiements et relances Relation client Information sur les produits, tarifs et délais Suivi personnalisé des clients Participation à la fidélisation commerciale Profil recherché Formation : Bac 2 minimum (Commerce International, Gestion PME/PMI ou équivalent). Expérience : Minimum 2 ans en administration des ventes / assistanat commercial. Expérience export DOM-TOM et secteur bâtiment appréciées. Compétences techniques : Maîtrise des procédures export et documents douaniers. Excellente maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées). Utilisation d’un ERP. Qualités attendues : Rigueur, sens de l’organisation, autonomie, réactivité, sens du service client et gestion des priorités. Actiss Partners, Cabinet de Management de Transition et Recrutement, recherche pour un groupe structuré du secteur de la distribution de matériaux pour le bâtiment : () () é – - (H/F)
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