Actual Group, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France avec 4100 collaborateurs et plus de 600 agences, est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit du travail pour tous. Notre équipe vous attend pour vous conseiller et construire ensemble votre projet ! Actual Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe Actual, recrute pour son client, acteur majeur du secteur bancaire, un Employé Back Office H/F, pour son site situé à Ecully (69).
Le poste est à pouvoir rapidement dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 mois pouvant être renouvelée (Max 18 mois).
Dans le cadre de votre mission, les tâches seront les suivantes :
- Effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais
- Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée
- Etre garant de la conformité, de la qualité des délais dans le traitement des opérations bancaires
- Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité
- Accompagner la clientèle dans le traitement des opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques)
- Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle
- Appuyer techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires
Informations complémentaires :
- Taux horaire : 13EUR brut
- 13ème mois
- Durée hebdomadaire : 35h - Du Lundi au Vendredi de 9h à 17h
- Avantages Groupe Actual (Mutuelle, FASTT, Livret à 12%)
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