Vous aurez en charge la relation et le suivi client, litiges, livraison, en collaboration étroite avec le reste des équipes de la société vous serez responsable de la proximité et de la relation client (appel entrant). Vous serez aussi en charge de la création des devis et de l'activation des comptes clients.
Description du profil : Vous avez au minimum 2 ans d'expérience en administration des ventes, plus que des diplômes nous récompensons les profils autonomes et pro actifs. Vous êtes passionné(e) par votre métier et cherchez à développer votre savoir-faire, vous recherchez une entreprise qui vous offrira la liberté d'exprimer votre talent. Vous avez un profil atypique et multi-compétent : bienvenue.
Compétences informatique nécessaires : Excel intermédiaire (TDC / RechercheV / expérience dans l'utilisation d'un logiciel de gestion commerciale)
Expérience minimale dans le poste : Minimum 2 ans souhaité
Localisation du poste : Secteur Ouest Toulousain
Prise de poste envisagée dès que possible
Travail du lundi au vendredi.
L'anglais au niveau Intermédiaire est un plus.
SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie
- Force de proposition
- Travail d'équipe / Esprit d'équipe
- Bonne humeur
SAVOIR-FAIRE
- Confirmé : Bonne élocution, savoir créer une relation client, être en mesure de comprendre et d'analyser les demandes clients
- Intermédiaire : Maitrise des logiciels + ODOO logiciel et organisation
Modalités de candidature :
- Tous les CV seront étudiés si le profil correspond à l'offre.
- Lettre de motivation obligatoire
- Process de recrutement : - 2 entretiens téléphoniques de sélection. - 1 entretien physique.
Experience: 2 An(s) - souhaité
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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