Opérateur de soins non programmés

Pour un recrutement à partir du 17/08/2026.

À propos du poste

Nous recherchons un opérateur ou une opératrice pour rejoindre notre équipe au Service Libéral d’Accès aux Soins de l'Aube (SLAS 10), situé au Centre Hospitalier Simone Veil à Troyes. Ce poste est essentiel pour orienter les patients dans leur parcours de soins, notamment ceux n'ayant pas de médecin traitant disponible, en facilitant la mise en relation avec l’offre de soins en temps réel. Le poste étant situé directement en aval du centre 15, une expérience en tant qu'ambulancier(e), dans un service d'urgences ou équivalent est fortement souhaitée. Une formation paramédicale est également appréciée.

Responsabilités

• Assister le médecin régulateur dans le traitement des appels
• Gérer le flux des appels entrants
• Identifier les éventuelles urgences médicales et prioriser les appelants
• Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la fin de la prise en charge du patient
• Gérer les moyens mis à disposition du SLAS
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

• Vous avez une expérience dans le secteur médical, idéalement pré-hospitalier, libéral ou à l'interface ville-hôpital
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de secouriste (apprécié)
• Vous possédez des connaissances des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales
• Vous respectez la confidentialité et le secret professionnel
• Vous avez la capacité de travailler en équipe et en réseau
• Vous pouvez faire preuve d'adaptabilité
• Vous êtes courtois(e), empathique, capable de gérer des imprévus, et savez hiérarchiser les actions selon leur importance
• Vous maîtrisez les outils informatiques et de communication à distance

Rejoignez-nous pour contribuer à l'accès aux soins pour tous dans un environnement stimulant et dynamique !

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 14,00€ à 17,00€ par heure