Description du poste
Vous recherchez une alternance en Communication et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous !
Global IT regroupe lensemble des départements IT en charge du développement et de lexploitation du système dinformation et des infrastructures technologiques de la Banque.
DEC (Digital Excellence Center) est un département transverse de GIT (Global IT) au service des différents métiers et IT de CACIB et du Groupe. Il regroupe à la fois des activités permettant dappuyer le pilotage IT CACIB pour le compte de Global IT (pilotage de la qualité de service IT, de lobsolescence informatique, promotion de linnovation) et des activités permettant de mettre à disposition des produits et services auprès de divers partenaires.
Concrètement vos missions seront les suivantes :
1. Collaborer avec le Product Owner et son équipe, pour accompagner les utilisateurs dans ladoption des outils de communication et de collaboration (outils denquêtes en ligne, dorganisation d'évènements digitaux, de partages de documents, doutils m365)
2. Participer à lamélioration de l'accompagnement au changement : rédaction de supports de communication, animation de communautés, réalisation de tutoriels vidéos, organisation et création des webinaires
3. Contribuer aux actions de promotion de loffre : présentation à des prospects, participation aux clubs utilisateurs, etc.
4. Participer au support fonctionnel et former les utilisateurs à lutilisation de nos outils
5. Participer aux activités de AMOA (spécifications fonctionnelles, suivi de réalisations, recette, démarrage) sur des évolutions ou projets de léquipe Workplace Com et Collab
6. Participer à la vie de l'équipe en assistant les membres sur des projets ponctuels
Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.
Rejoindre Crédit Agricole CIB, cest profiter dune communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier dun suivi RH (matinée daccueil, suivi régulier, etc.) et dopportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.
Merci dindiquer en titre de votre CV votre rythme dalternance ainsi que votre formation.
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