Description du poste
Contexte
Intégré(e) au sein de l'équipe ITOM d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance, vous intervenez sur des projets stratégiques liés à l’observabilité et à l’évolution des plateformes telles que Dynatrace, Zabbix, Splunk ITSI.
Missions
* Pilotage de projet de A à Z : gestion du planning, des risques, des dépendances et des arbitrages pour un portefeuille de projets à fort enjeu.
* Gouvernance et reporting : animation des instances (COPIL, COPROJ) et production de synthèses exécutives pour les sponsors et le CODIR.
* Accompagnement au changement : développement et promotion des usages avancés de l'observabilité (corrélation, automatisation, AIOps, remédiation) auprès des équipes RUN, BUILD et OPS.
* Pilotage par la valeur : mise en visibilité des gains via des dashboards KPI (MTTR, alerting, météo des services) et contribution à la modernisation des pratiques de transformation du SI.
* Documentation et acculturation : rédaction des bonnes pratiques, création de kits d'onboarding et animation de formations.
Profil recherché
1. Chef de projet confirmé avec une solide expérience en gestion de projet transverse
2. Connaissances ou fort intérêt pour l'Observabilité (Supervision, APM, Logs, AIOps)
3. Bonne compréhension des architectures SI complexes
4. Excellente capacité à fédérer des interlocuteurs variés
5. Esprit d'analyse et aisance rédactionnelle pour des supports de niveau direction
6. Maîtrise du pilotage par la valeur et par les livrables, avec une gestion stricte des budgets
7. Une connaissance préalable du secteur de l'assurance est un atout majeur
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