Responsable mice (f/h)

Meent accompagne Provence Rugby dans le recrutement de son(sa) Responsable MICE en CDI.

Fondé en 1970, Provence Rugby est aujourd’hui un acteur majeur du spectacle sportif sur le territoire de la métropole Aix-Marseille-Provence. Fort de plus de 750 entreprises partenaires et de 23 matchs consécutifs à guichet fermé, le club s’est imposé comme un acteur économique et social incontournable du bassin aixois.

Ambitieux dans son développement, Provence Rugby poursuit sa structuration pour consolider sa place en Pro D2 et continuer à faire rayonner la Provence comme une véritable terre de rugby.

Dans ce cadre, le club souhaite renforcer son service commercial avec un profil structuré, orienté terrain et doté d’un vrai sens du service, pour développer son activité MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).

Rôle

Rattaché(e) au Manager Commercial, le/la Responsable MICE a pour mission de développer et de coordonner l’activité événementielle hors match du club. Il/elle gère la vente et le suivi des prestations MICE (séminaires, conférences, réunions, événements privés) organisées au stade Maurice-David par le service stade.

C’est un rôle à la fois commercial et opérationnel, qui demande rigueur, autonomie et une excellente organisation pour garantir la qualité des événements et la satisfaction des clients.


Développement commercial MICE

* Prospecter et fidéliser des clients BtoB (entreprises, institutions, agences, associations) sans limitation géographique ;
* Vendre les espaces et prestations du stade pour des événements hors match : séminaires, conférences, réunions, réceptions, événements d’entreprise ;
* Construire des offres adaptées aux besoins des clients, dans le respect de la politique commerciale du club ;
* Négocier les conditions commerciales et assurer la contractualisation des prestations ;
* Contribuer à la promotion de l’offre MICE en lien avec les services communication et marketing.

Gestion et coordination opérationnelle

* Assurer la planification et la coordination des événements vendus, en lien avec les équipes internes (logistique, technique, accueil) ;
* Être l’interlocuteur(rice) commercial(e) des clients avant, pendant et après l’événement, afin de garantir leur satisfaction ;

Reporting et collaboration interne

* Assurer un reporting régulier au Manager Commercial sur l’activité, les ventes et les prévisions ;
* Tenir à jour les outils CRM et les tableaux de suivi d’activité ;
* Encadrer et accompagner un(e) apprenti(e) rattaché(e) à l’activité MICE ;
* Participer, lorsque nécessaire, aux événements et hospitalités du club pour renforcer la cohésion du service commercial.


Savoir-faire

* Expérience confirmée en vente de prestations BtoB, idéalement dans l’événementiel sportif ;
* Maîtrise du cycle commercial complet : prospection, négociation, contractualisation et suivi client ;
* Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément avec méthode et précision ;
* Bonne connaissance des outils bureautiques et CRM.

Savoir-être

* Fiable et rigoureux(se), avec le sens du travail bien fait et du service rendu ;
* Attentif(ve) et à l’écoute, capable de créer une relation de confiance avec les clients et les équipes internes ;
* Animé(e) par l’esprit d’équipe, le sens de l’engagement et la recherche de qualité dans l’exécution ;
* Autonome et persévérant(e), avec un sens aigu des responsabilités et une réelle implication sur le terrain.

* Type de contrat : CDI temps plein
* Lieu : Aix-en-Provence (13)
* Début du contrat : Dès que possible
* Rémunération : Selon profil & expérience (fixe + variable + intéressement)

À la recherche de tous les talents, Meent s’engage en faveur de l’égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de race, couleur, religion, sexe, âge, pays d’origine, handicap, ou données génétiques.