Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, spécialisé dans les travaux de chauffage, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- La gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins
- La gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens
- Le suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
- Le phoning/relance des locataires injoignables
- Le suivi des dossiers administratifs
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