Soléa est l'exploitant du réseau de transport urbain de Mulhouse Alsace Agglomération qui compte 39 communes et environ 275 000 habitants.
Soléa s'engage chaque jour auprès de ses 113 000 voyageurs pour leur offrir un service de qualité, innovant et respectueux de l'environnement.
Acteur de la mobilité, Soléa et ses 630 salariés s'attachent à répondre aux enjeux de demain en conjuguant les aspects économiques, sociaux et environnementaux. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chargé de missions Qualité h/f pour rejoindre notre Direction Qualité Hygiène Sécurité Environnement.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accompagner l'entreprise dans la mise en place de la GED
- Travailler sur le plan d'actions relatif à la satisfaction clients
- Participer aux audits (clients mystères, audit interne)
- Travailler sur l'évolution des processus sécurité et la redéfinition des indicateurs
- Participer au projet Clim'Ability à travers la culture du risque inondation dans l'entreprise, en partenariat avec la CCI
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