Sous la responsabilité du Directeur Marketing & Communication, le Responsable Marketing Digital est en charge de définir, piloter et optimiser la stratégie digitale du groupe ATTILA afin de :
* Développer le réseau de franchises
* Accroître le chiffre d’affaires des agences
* Renforcer la marque (commerciale et employeur)
* Garantir la performance et le ROI des actions digitales
Vos missions principales seront :
1. Stratégie digitale
* Élaborer la stratégie globale digitale et la roadmap annuelle,
* Identifier les opportunités de croissance, d’innovation et d'amélioration de l'expérience utilisateur/client,
* Assurer une veille marché et tendances digitales,
2. Pilotage de l’écosystème
* Piloter et optimiser les différents sites (corporate, franchisés, recrutement),
* Garantir une expérience utilisateur fluide et performante,
* Garantir la cohérence des parcours utilisateurs, de l'expérience client et de la performance des dispositifs digitaux,
3. Acquisition et performance business
* Définir et piloter la stratégies et les leviers d’acquisition (SEO, SEA, Social Ads, etc.),
* Générer des leads qualifiés pour les agences (devis, demande de RDV, etc.),
* Optimiser les tunnels de conversion afin d'améliorer la transformation des prospects en clients,
4. Développement du réseau de franchises
* Attirer des candidats franchisés via des stratégies digitales,
* Développer la visibilité et la performance du site "devenir franchisé",
* Structurer et piloter les dispositifs de lead nurturing,
* Suivre le traitement des leads en collaboration avec les équipes développement réseau,
* Mesurer et améliorer les performances (coût d'acquisition, taux de conversion, qualité des leads)
5. Accompagnement des agences
* Soutenir les agences dans leur visibilité locale,
* Déployer les bonnes pratiques digitales (référencement naturel, payant...),
* Réaliser des audits, recommandations et actions d'amélioration de la performance digitale des agences,
* Former et accompagner le réseau dans l'utilisation des outils et dispositifs digitaux,
6. Pilotage de la performance
* Définir et suivre les KPI stratégiques,
* Mettre en place des dashboards et reportings,
* Ajuster les actions pour maximiser le ROI,
7. Innovation & IA
* Identifier les opportunités offertes par l’intelligence artificielle dans les pratiques marketing,
* Améliorer et déployer des solutions permettant la personnalisation des parcours clients, la création de contenus et l'analyse de data.
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