Formateur client maintenance (f/h)

Req ID:453419

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le Formateur Client à Valenciennes (59) que nous recherchons ?

Votre futur rôle :

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en mécanique, électricité et électronique dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe dévouée et compétente et vous contribuerez à l'élaboration de solutions d'apprentissage répondant aux besoins opérationnels de nos clients.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement de contenu pédagogique (rédaction de supports de formation, animation de formations), et vous participerez activement au déploiement de solutions de formation innovantes, en respectant les standards de qualité, coût et délai.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la réponse aux appels d'offres, mais aussi de l'identification des opportunités d'amélioration continue et de développement commercial.

Nous ferons appel à vous pour :

1. Participer à la rédaction et à l'animation de formations techniques.

2. Collaborer avec les clients pour adapter les solutions d'apprentissage.

3. Identifier des opportunités d'amélioration et de développement commercial.

4. Assurer le respect des standards QCD dans le déploiement des formations.

5. Contribuer au développement d'outils de formation innovants.

6. Participer aux réponses d'appels d'offres.

7. Travailler en collaboration avec divers départements pour évoluer dans l'organisation.

8. Se déplacer régulièrement chez les clients en France et à l'international.

Vous serez amené(e) dans le cadre de vos fonctions à vous déplacer de façon régulière chez nos clients en France et à l’International.


Votre profil :

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

9. Organisé(e) et autonome, vous souhaitez renforcer votre connaissance du matériel et de l'environnement opérationnel client.

10. Vous possédez une bonne connaissance dans un ou plusieurs des domaines techniques suivants : mécanique, électricité industrielle, électronique.

11. Vous souhaitez animer des formations et participer au développement d’outils innovants (simulateurs de conduite/maintenance, e-learning, …).

12. Curieux(se) et pragmatique, vous êtes capable d'identifier des opportunités commerciales chez le client et des solutions adaptées à ses besoins.

13. Vous êtes capable de travailler en anglais de façon autonome et vous êtes motivé(e) pour le développer en contexte d'animation de groupe.

Ce que vous apprécierez :

Ce poste vous offre une opportunité concrète de vous approprier notre matériel et l'environnement de nos clients.

Cette expérience peut être un vrai tremplin pour évoluer dans notre organisation, par exemple au sein des fonctions Engineering, Sales, ou Garantie..

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

Important

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.

Job Type: Expérimenté