Challenge recrutement est un cabinet indépendant structuré autour de cinq expertises (BTP/Energies, Commerce/Marketing, Fonctions supports, Industrie, IT), qui accompagne les PME dans leurs recrutements stratégiques en CDI. Engagés dans une relation de proximité avec nos clients, nous nous attachons, au-delà d'une fiche de poste, à cerner l'environnement du poste, son historique, ses enjeux et objectifs. Cet engagement se traduit également dans l'accompagnement de nos candidats tout au long du processus de recrutement, en leur donnant les clés pour mettre en valeur leurs compétences et leur personnalité. Vous rejoindrez une PME française reconnue dans le secteur du conditionnement technique à destination des industriels, elle propose des solutions sur mesure à une clientèle fidèle et exigeante.
Dans un contexte de remplacement, nous recrutons un.e Assistant.e Commercial.e Confirmé.e pour rejoindre l'équipe en place au Nord-Ouest de Paris.
Ce qui fait la différence :
- Vous rejoindrez une équipe qui valorise la polyvalence et l'entraide,
- Grand niveau d'autonomie dans la gestion de votre portefeuille clients,
- Vous interviendrez sur l'ensemble du process de la prise du besoin en direct avec les clients au suivi de la livraison,
- Accompagnement dès votre arrivée avec une formation interne et des tournées terrain.
Missions et enjeux du poste :
Rattaché.e au Responsable du bureau commercial, vous intégrez une équipe de 5 personnes. Votre rôle consistera à gérer un portefeuille de clients existants, en collaboration étroite avec deux commerciaux terrain.
Vous serez en charge de l'accueil téléphonique, de la rédaction des devis, de la gestion des commandes clients et fournisseurs, ainsi que de leur suivi jusqu'à la facturation. Vous préparerez les bons à tirer pour les commandes personnalisées et vous assurerez de la bonne organisation des livraisons en lien avec les transporteurs. Vous interviendrez également en cas de litige et assurerez leur résolution.
Vous serez garant.e de la mise à jour des données dans l'ERP (création de fiches articles et clients, suivi des portefeuilles de commandes) et participerez à la gestion documentaire (fiches techniques, certificats, réponses réglementaires). Vous contribuerez aussi à des tâches transverses comme l'envoi d'échantillons, le suivi des stocks et les opérations de mailing clients.
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