[alternance] - assistant(e) commercial(e) et relation client f/h

Ce que nous vous proposons...

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour prêter mains fortes à Camille et Marylou, notre Assistante Commerciale et son alternante basées à notre siège social de Bouaye (44). Vos missions seront les suivantes et pourront être évolutives selon les besoins et vos appétences personnelles :

La gestion de la relation client :

* Répondre aux appels téléphoniques et accompagner nos clients avec bienveillance.
* Traiter les demandes clients par email avec professionnalisme et clarté.
* Venir en support aux boutiques pour la gestion de notre base de données clients.
* Accueillir les clients lors de la récupération de leurs commandes au siège.

L'assistanat commercial :

* Aide à la gestion et suivi du stock du matériel métier à destination des boutiques et du siège.

* Aide à l'organisation des actions commerciales.