Responsable agence (h / f)

Description de l'entreprise


Découvrez un univers professionnel étonnant !

Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.



Description du poste


Description de poste :
Pour notre agence de Douvrin (62), nous recrutons un : Responsable d’agence (H/F)

Rattaché au Directeur régional de sites, votre mission sera de garantir la livraison chez nos clients de nos
vêtements de travail, linge plat… dans un objectif de qualité de service et dans une logique de rentabilité
financière et dans le respect de la stratégie de l’entreprise et des procédures internes.
Interface entre les directeurs d’usines et les managers commerciaux, votre principale mission sera
d’étudier, avec le Directeur régional de sites et les Directeurs régionaux commerciaux (new business, et
développement), la faisabilité opérationnelle des contrats développés et/ou renégociés et de coordonner
les activités.

A ce titre, vos principales responsabilités seront de :

* Garantir la satisfaction client :

- Par une qualité de service et de prestation optimale, dans le respect des objectifs,
- Par la mise en œuvre des prestations dans le respect des standards de la politique qualité.

* Garantir la rentabilité économique :

- Vous êtes responsable du budget du site :
° analyse des forecats et des charges,
° contrôle des principaux indicateurs et des actions associées pour respecter le budget.

* Manager vos équipes et conduire le changement :

- Vous gérez une équipe de 30 personnes,
Équipes destinées essentiellement à la prestation de service chez nos clients (agents de services,
assistantes de clientèles).

* Garantir un bon climat social :

- En favorisant le dialogue social et en présidant les réunions des représentants du personnel.

* Garantir la santé et la sécurité :

- Par l’application stricte des règles de sécurité et de la politique santé de l’entreprise
- En assurant les mises en conformité, en suivre les accidents du travail (prévention, plan d'action…).

Rémunération: 50 K€ (fixe annuel) + 10% de variable + véhicule de fonction + RTT (JRS) + paniers repas + mutuelle + prévoyance + CSE + épargne salariale





Qualifications


Profil :
De formation Bac+ 5, type Ecole de Commerce ou généraliste avec une spécialisation logistique, vous justifiez d’une expérience entre 5 et 10 ans idéalement en management de services logistiques.

Rentosj



Informations supplémentaires


Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aimez les environnements dynamiques, réactifs.
Un groupe international en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi, de fierté avec un ADN réel de
performance et de service clients.
Un groupe responsable et engagé dans le développement durable.
Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d’un grand groupe
international.