Référent qualité sûreté aéroportuaire ifpvm h/f

Garantir le plus haut niveau de sûreté, à ceux qui vous sont le plus chers lorsqu'ils voyagent, est notre raison d'être.
Nos promesses : vous assurer une tranquillité d'esprit et leur offrir un voyage paisible.

Pour cela, SAMSIC Sûreté Aéroportuaire et le Groupe HUB SAFE allient le meilleur de leurs deux mondes et deviennent SAFESQUARE. Nous associons ainsi des équipes d'experts en sûreté à des applications et processus innovants, au service de la sérénité de tous nos voyageurs et de la communauté aéroportuaire.

Leur sûreté nous engage. Et vous, voulez-vous vous engager avec nous ?

Nous vous proposons d'embarquer avec nous sur nos plateformes de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget, Nice Côte d'Azur, EuroAirport Bâle-Mulhouse, Nantes Atlantique, Rennes, Caen et Guadeloupe-Pôle Caraïbes.

SAFESQUARE, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 1. Qualité/Sûreté :

· Contribuer à l'élaboration de la démarche qualité sûreté,

· Formaliser et mettre à jour la documentation qualité sûreté : programmes de sûreté et plan d'assurance qualité sûreté,

· S'assurer du respect de la mise en oeuvre du Programme sur sûreté et Assurance Qualité

· Mettre en oeuvre à son niveau des procédures décrites dans le Programme de sûreté et Assurance Qualité

· Rédiger et adapter les fiches méthodologiques de performance du site,

· Réaliser des suivis de performance,

· Suivre les tests réalisés par notre client et les Services Compétents de l'Etat,

· Déclencher, suivre l'avancée et enregistrer les formations sur le tas dans le dossier de formation des salariés,

· Contrôler la performance des tuteurs et assistants en charge des formations sur le tas.

2. Amélioration de la performance :

· Elaborer, suivre et analyser les indicateurs sûreté et satisfaction,

· Elaborer, les bilans mensuels et trimestriels sûreté (comité de site),

· Analyser et suivre les réclamations passagers,

· Proposer des axes d'amélioration dans les pratiques et les procédures internes,

· Participer à la mise en oeuvre et au pilotage des plans d'actions,

· Mettre en oeuvre les protocoles de contrôles internes imagerie,

· Participer aux audits internes croisés,

· Participer aux réunions avec les clients.

Le chargé Qualité/Sûreté travaille en étroite relation avec les équipes opérationnelles, les services supports centraux et le client pour assurer la réussite de ses actions.