Description
Envie d'une expérience valorisante mais aussi de challenges dans un domaine dynamique, passionnant et en pleine croissance ?
Nous recrutons pour notre future agence Leclerc Voyages, nos deux Conseillers Voyage:
Rattachés au Responsable d'Agence, vos missions seront les suivantes :
· Assurer un service client de qualité, avant, pendant et après le voyage.
· Renseigner et conseiller le client pour lui trouver la formule qui lui convient le mieux selon ses critères : dates, pays, type de voyage, budget.
· Etablir tous les éléments nécessaires à l'élaboration des programmes de voyages.
· Effectuer les réservations et émettre les billets.
· Utiliser les outils de réservation et assurer le suivi administratif des dossiers
· Participer activement à la promotion des offres et à la fidélisation de la clientèle.
· Etablir et entretenir des contacts avec les prestataires de services, les fournisseurs et les clients en vue de maintenir et développer l'activité.
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