Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Responsable Commercial(e) Grands Comptes contribue activement à la stratégie de croissance externe de l'entreprise en identifiant, structurant et pilotant des projets transverses à fort potentiel au sein d'un environnement en mutation, stimulant et exigeant. Le poste vise à créer des synergies entre les différentes directions, tout en explorant de nouveaux relais de croissance à travers des initiatives innovantes et structurantes pour l'organisation. Pour se faire, vous serez garant(e) des activités ci-dessous exposées : Animer un réseau d'opérateurs - Définir et suivre des plans d'actions avec les opérateurs du portefeuille (Business Review, suivi du portefeuille, Top affaires) - Contribuer à la réponse à des appels d'offres pour des clients finaux - Participer à des événements clients - Piloter le réseau de distribution de nos clients opérateurs Ventes Indirectes - Répondre aux demandes de cotations et commandes des opérateurs dans le respect des règles de non-discrimination et via les outils COVAGE - Assurer le reporting des ventes et de son activité - Recruter des nouveaux opérateurs partenaires - Former aux offres les commerciaux de son réseau et accompagner les Opérateurs dans des RDV clients - Fidéliser les parcs clients pour éviter les résiliations - Assurer une relation commerciale de confiance avec les Opérateurs du marché - Accompagner les Opérateurs dans l'intégration des API - Gérer efficacement les relations transverses au sein de l'entreprise afin de faire avancer les enjeux de manière fluide et collaborative - Assurer un reporting rigoureux dans HubSpot (opportunités, stratégies commerciales, complétude des fiches contacts), ainsi que la gestion des tâches administratives associées - Mener des actions focus sur le pilotage de nouveaux projets, en particulier sur des verticales métiers émergentes et des marchés innovants Promouvoir les services de COVAGE auprès des entreprises et des clients opérateurs - Supporter les opérations de promotion du territoire en partenariat avec le chef des ventes - Promouvoir la fibre optique et les services en relation avec la communication Covage - Gérer, accompagner et participer aux opérations évènementielles Assurer le développement du marché adressable sur le périmètre existant de COVAGE - Participer à la conquête de nouvelles zones d'activité, de nouveaux secteurs géographiques - Remonter les projets de forfaitisation de zones d'activités sur devis Assurer la veille du marché - Comprendre et anticiper les attentes du marché - Identifier l'évolution du cadre concurrentiel - Diffuser l'information au sein des équipes Dans le cadre de vos missions, vous aurez la responsabilité d'animer un réseau d'opérateurs stratégiques national pour l'entreprise. Cette fonction impliquera des déplacements réguliers pour rencontrer et rester proche de vos interlocuteurs clés (1/semaine minimum).
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