Consultant technique (h/f)

Description du poste :
En tant que Consultant Technique IT, vous aurez les responsabilités suivantes :Fournir un support technique aux clients :***Fournirunsupporttechniqueauxclients :
- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs et services IT de nos clients pour l'utilisation et l'exploitation de nos outils,
- Assurer les mises à jour applicatives de nos outils pour nos clients,
- Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurités l'ensemble du SI client.
* Fournirunsupporttechniqueauxsalariés :
- Répondre aux demandes d'assistance des collaborateurs sur les outils internes et bureautiques,
- Assurer les mises à jour des postes et serveurs,
- Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurités l'ensemble du SI 3V Finance.
* Documenterlesprocédures :
- Créer et maintenir une documentation claire et précise sur les procédures d'installation, de maintenance et d'exploitation des outils et logiciels gérés par 3V Finance.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***L'opportunité de travailler pour un éditeur au coeur de Paris,
* Un environnement technique stimulant et innovant.
Description du profil :
Le profil recherché:
Issu d'une formation universitaire généraliste en informatique et gestion des SI, vous vous distinguez par une:***Connaissance des interactions globales des SI (réseau, système, SGBD, applications, ordonnanceur, SSH/SFTP, API, containers, VM, hyperviseurs, .)
* Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications,
* Bonne compétence en communication pour interagir efficacement avec les équipes internes et les équipes IT des clients,
* Expérience dans l'exploitation et la gestion de parc informatique.