Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.
Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. INTERACTION MEAUX recherche pour le compte de son client, un fabricant de produits capillaires, un(e) ASSISTANT(E) ADV GRANDS COMPTES en contrat intérim.
Vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale des grands comptes. Vous serez l'interface privilégiée entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.
Vos missions :
- Prise en compte, enregistrement et suivi des commandes
- Rédaction des devis et contrats, relance des devis
- Vente additionnelle
- Fidélisation du portefeuille clients : Renouvellement des contrats, suivi de la satisfaction
- Gestion des appels d'offre
- Téléprospection ; développement commercial
- Gestion du SAV et de l'assistance clients
- Accompagnement des équipes commerciales : Envoi de document, recherche d'informations, organisation de rendez vous, préparation des rendez-vous, mise à jour base de données CRM
- Coordination des besoins grands comptes (Prévisionnel des commandes, événements promotionnels, etc)
- Gestion des données grands comptes (fiches-produits, opérations promos)
· Maîtrise des newsletter B2B (rédaction, envoi aux clients)
- Organisation et participation aux salons, événements commerciaux
- Mise en place et Suivi des tableaux de bord, Analyse des données
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