Apprenti chargé de recrutement h/f

Ton rôle au sein de la Tribu

Au sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux découverts bancaires ou aux crédits à la consommation.

En tant que « Négociateur Amiable », tu seras donc en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.

Tes missions à nos côtés

- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 100 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier

rôle au sein de la Tribu
Tu rejoins la Tribu Recrutement/Formation et tu seras au sein de l'équipe RH du site de Tours. Tu auras donc la charge de trouver les nouveaux talents sur des profils opérationnels (négociateurs amiables, chargés de procédures, employés administratifs) et sur des profils supports, pour le site de Tours et de Bourges.

Tes missions à nos côtés

- Ecouter et comprendre les besoins des opérationnels et les accompagner dans la rédaction et la gestion de leurs annonces ;
- Etablir et mettre en place des stratégies de recrutement innovantes afin d'identifier les meilleurs profils ;
- Diffuser les offres et sourcer sur les différents « canaux de recrutement » (CVthèques et jobboards) ;
- Effectuer les préqualifications téléphoniques, mener des entretiens individuels et apporter une évaluation objective des candidats ;
- Participer aux relations avec les partenaires de l'emploi ;
- Présentation de notre société dans les forums de l'emploi ; Apprenti(e) Chargé de recrutement H/F

Spécialiste du recouvrement de créances en France, iQera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au coeur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.

Nous ne recrutons pas seulement des CVs, nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité.
Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux.

Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Ton
rôle au sein de la Tribu

Tu
rejoins la Tribu Recrutement/Formation et tu seras au sein de l'équipe RH du
site de Tours. Tu auras donc la charge de trouver les nouveaux talents sur des
profils opérationnels (négociateurs amiables, chargés de procédures, employés
administratifs) et sur des profils supports, pour le site de Tours et de Bourges.

Tes
missions à nos côtés

- Ecouter et comprendre les besoins des
opérationnels et les accompagner dans la rédaction et la gestion de leurs
annonces ;
- Etablir et mettre en place des stratégies de
recrutement innovantes afin d'identifier les meilleurs profils ;
- Diffuser les offres et sourcer sur les
différents « canaux de recrutement » (CVthèques et
jobboards) ;
- Effectuer les préqualifications téléphoniques,
mener des entretiens individuels et apporter une évaluation objective des
candidats ;
- Participer aux relations avec les partenaires de
l'emploi ;
- Présentation de notre société dans les forums de
l'emploi ;

Profil
recherché

Tu
prépares un Master I ou II en Ressources Humaines ou tout autre formation en
lien avec le recrutement et tu es à la recherche d'une alternance.

Tu te
caractérise par ton esprit d'équipe, ta curiosité et ton sens du relationnel.

Tu as
envie d'apprendre le métier de Chargé de Recrutement dans une ambiance
conviviale au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.

Si
tu te reconnais dans ce profil, ce poste est fait pour toi !

Localisation : 186 avenue de
Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et
des bus,
Horaire : 35 heures
par semaine
Commencement : Septembre
2026
Durée
d'apprentissage : 1 an ou 2 ans

Si
toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu
peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement,
tu trouveras certainement celle qui te correspond.

Pourquoi
nous rejoindre

- Nous proposons :
- Des
tickets restaurants, des RTT, une mutuelle,
- Des
événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un
environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours
d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail

Détail
de notre processus de recrutement

- Echange téléphonique
avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour valider la
correspondance de ton projet
- Un test de
personnalité pour matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le
manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de
réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
- Si toute ces étapes
sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un
délai de deux semaines.
- Dans le cas où nous
n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de
satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les
feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un
autre de nos futurs postes.

Voilà
maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
https://recrutement.iqera.com