Vous aurez pour missions :
- Gestion et suivi des commandes clients : assurer le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison, en garantissant la qualité du service et le respect des délais.
- Suivi des achats et gestion des approvisionnements : coordonner les commandes fournisseurs, veiller à la disponibilité des produits et optimiser la gestion des stocks.
- Coordination logistique des livraisons : organiser les expéditions en collaboration avec les transporteurs et fournisseurs, afin d'assurer des livraisons efficaces et conformes aux engagements clients.
- Support opérationnel aux équipes commerciales : contribuer à l'optimisation des processus de vente et de distribution en apportant un soutien administratif et logistique.
- Gestion de la facturation et suivi des paiements clients : établir les devis et factures, assurer l'enregistrement et le suivi des règlements, et gérer les relances en cas de retard de paiement.
- Analyse et optimisation des flux opérationnels : analyser les processus internes (achats, logistique, gestion des flux) et proposer des actions d'amélioration continue pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
- Reporting d'activité : réaliser un suivi régulier des indicateurs de performance et établir des rapports détaillés sur les activités commerciales et opérationnelles à destination de la direction.
Vous parlez couramment anglais.
Parler chinois serait un plus.
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