Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?
Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ?
Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.
Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d'unité :
+ Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale,
+ Après un diagnostic rapide de la situation de l'assuré, vous l'orienterez efficacement vers l'offre de service la plus adaptée,
+ Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d'information générale (selon les besoins),
+ Vous participerez à la promotion de l'offre de service via des campagnes d'appels sortants et des opérations d'animation
Informations complémentaires :
Date limite de candidature : 17/10/2025
Rémunération brute mensuelle : 1917.57€ (+13ème mois proratisé sur la durée du CDD)
Durée de CDD : 3 mois
Entretiens en visio-conférence.
Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées.
Merci de candidater uniquement via le lien ci-dessous :
Seules les candidatures envoyées via notre formulaire en lien seront étudiées.
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