Description du poste
Au sein du service santé (Prestations en espèces) back office, sous la responsabilité du manager, vos missions consisteront à :
1. Liquider des arrêts de travail maladie, maternité, paternité
2. Traiter les demandes d'allocation de remplacement et capitaux décès
3. Mettre en œuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d'appels sortants
4. Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches
5. Réaliser l'indexation des documents dans le respect des référentiels documentaires le cas échéant
Temps plein
Lieu de travail : CHARLEVILLE-MEZIERES
Avantages et rémunération :
6. Rémunération : euros bruts annuels sur 13 mois (groupe B de la convention collective). A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
7. Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %
8. Accès aux prestations et activités du CSE
9. Un environnement de travail propice à une conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle (horaires variables, télétravail envisageable, RTT possibles).
10. Prime intéressement
Date limite de candidatures : le 3 juin
Date d'entretiens et tests : le 9 et 11 juin et une session complémentaire pourra être organisée le 16 juin
Date prise de poste est envisagée dans les meilleurs délais, idéalement le 3 juillet
Profil recherché
Votre formation
11. Avoir une formation de type Bac Gestion PME-PMI ou équivalent dans le domaine de l'administratif.
12. Capacité à analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée
13. Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
14. Capacité à répondre à des objectifs de productivité et de qualité notamment grâce à un sens de l'organisation développé
15. Capacité d'adaptation, notamment pour intégrer les évolutions réglementaires et organisationnelles
16. Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail
17. Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement
18. Faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité
19. Une connaissance du monde de la Protection Sociale serait un plus
20. Bonnes connaissances des outils bureautiques
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