Présentation de lentreprise
Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située en Bretagne, dont la mission est de préparer, par l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé.
Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux, représentant 40 nationalités différentes.
Description du poste
En tant que Chargé(e) des Examens au sein du Pôle Examens de la Direction des Programmes, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et le bon déroulement des examens, en binôme avec la Chargée des Examens actuelle. Vous contribuerez également à la qualité académique continue des programmes dans le cadre de notre démarche Assurance of Learning (AoL).
Principales missions
1. Organisation opérationnelle des examens :
o Élaboration des plannings d’examens et des surveillances.
o Préparation logistique des sessions : feuilles d’émargement, dossiers, impression des sujets.
o Suivi des demandes étudiantes via notre outil de ticketing (Zendesk).
o Gestion des absences, des consultations de copies et des réclamations de notes.
o Saisie des notes dans l’ERP.
o Suivi des flux de copies (réception, envoi).
2. Amélioration continue :
o Appui au recueil des données nécessaires à l’Assurance of Learning (AoL).
o Participation à la traçabilité et à la qualité des processus d’évaluation.
Profil recherché
De formation BAC+2/3. Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre sens du détail. Vous maîtrisez l’anglais pour échanger avec les professeurs et étudiants internationaux. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais, même en période de forte activité. Vous appréciez le travail en binôme et la coordination avec différents interlocuteurs. Une expérience dans un établissement d’enseignement supérieur serait un atout.
Compétences
Le savoir-être est essentiel : motivation, rigueur et organisation. Côté savoir-faire, vous maîtrisez Excel et la suite Office, avez une expérience avec un ERP appréciée, êtes à l’aise avec les outils numériques et avez un anglais opérationnel indispensable.
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