Référence CSP: O011240/422000985
Sous l'autorité du Responsable Informatique, vous aurez pour mission de le seconder pour toutes les activités du service « informatique ».
MISSIONS :
Administrer le système d'informations
Apporter une assistance technique aux utilisateurs.
Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
COMPÉTENCES :
SAVOIR-FAIRE
Administrer le système d'informations
* Maintenir en condition opérationnelle les outils et logiciels métiers.
* Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
* Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en ½uvre les mesures correctives
* Réaliser la maintenance de premier niveau
* Orienter sur les supports techniques et fonctionnels
* Effectuer des réparations simples sur les équipements
* Installer et tester les matériels et logiciels
* Mettre en place les outils de sécurité, de sauvegarde
* Contrôler le respect de la sécurité des accès et signaler les anomalies
* Gérer et maintenir les infrastructures techniques pour les serveurs
* Suivre l'évolution de l'équipement
* Exploiter et administrer le réseau sur son périmètre
* Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
* Relayer les principes de sécurité en vigueur dans la collectivité * Intégration des systèmes
* Support aux changements
* Gestion des problèmes
* Développement d'une stratégie et gestion de la sécurité de l'information
* Déploiement de solutions
* Architecture technique du SI de la collectivité (réseau, serveurs ...)
* Architecture fonctionnelle du SI de la collectivité (logiciels métiers)
* Parc informatique de la collectivité
Apporter une assistance technique aux utilisateurs.
* Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
* Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
* Rédiger des supports utilisateurs
* Établir des contacts de qualité avec les utilisateurs * Support utilisateur
* Gestion des problèmes
* Gestion des niveaux de services et fourniture de services
* Production de la documentation
Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
* Réaliser une analyse des besoins d'informatisation des services
* Coopérer efficacement avec les services * Organisation des services
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Communes
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