Directeur magasin h/f

Acteur majeur de la grande distribution alimentaire en France, l'enseigne s'appuie sur un modèle unique de chefs d'entreprise indépendants, engagés localement et proches de leurs clients.

Elle propose une offre large et accessible, avec une forte exigence sur la qualité des produits frais, le service client et l'ancrage territorial.

Le point de vente de Gex s'inscrit pleinement dans cette dynamique : commerce de proximité, équipe engagée, environnement de travail structuré, et volonté constante d'améliorer l'expérience client comme les conditions de travail des collaborateurs.

Afin de renforcer son équipe existante, le supermarché recrute son futur DIRECTEUR de magasin H/F. Sous la responsabilité de l'adhérent du magasin, vos missions seront les suivantes :

Assurer la gestion opérationnelle du point de vente et l'atteinte des objectifs commerciaux, financiers et sociaux définis par l'adhérent.

Vente & relation client - Met en oeuvre la politique relation client et anime sa démarche au sein du PDV.

- Garantit l'accueil et le service client, contrôle la présence du personnel dans tous les secteurs.

- Traite et résout les litiges clients.

- Assure la visibilité et l'image du PDV sur les outils numériques (réseaux sociaux, avis en ligne).

- Planifie l'occupation des sols, le calendrier commercial et le suivi des animations.

Gestion & contrôle - Participe à l'élaboration du budget et des objectifs du PDV ; suit les résultats (CA, marges,) et met en place des plans d'action.

- Gère le fichier articles (créations/suppressions) et les documents de suivi.

- Organise et contrôle les inventaires.

- Supervise les coûts de fonctionnement (fournitures, énergie, maintenance, traitement des déchets).

- Met en place la lutte anti-démarque et contre le gaspillage alimentaire.

- Assure le respect de la politique d'approvisionnement et de tarification.

- Définit et suit le référencement fournisseurs et l'implantation des rayons.

Management - Supervise et coordonne les responsables et équipes du PDV

- Organise les plannings, l'intégration, les évaluations et la formation du personnel.

- Maintient le climat social et veille à la qualité du travail.

- Garantit le respect des procédures internes, du règlement intérieur et de la législation du travail.

- Communique entre l'adhérent(e) et le personnel.

Réglementations & obligations - Contrôle la cohérence commerciale, la tenue des rayons, réserves et chambres froides.

- Suit les prix concurrents et participe au plan de communication.

- Veille au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.

- Suit la législation applicable (DGCCRF, travail, vidéo-surveillance, transporteurs, poids et mesures).

- Gère les affichages et registres obligatoires, formalités d'embauche, sanctions disciplinaires et suivi des congés.

- Organise les formations obligatoires hygiène/qualité/sécurité.