Job&Talent France, recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un Assistant Administration des Ventes / Service Client H/F à Orgon pour son client dans le secteur des polymères Vos Missions principales - Garantir une relation client de Qualité sur le segment Polymères -Être le support de l'équipe commerciale, développer et entretenir de bonnes relations avec les autres services internes et prestataires (Département Finance, Transporteurs, Stockistes, Qualité) - -Répondre rapidement à toutes les demandes clients (Echantillons, confirmations de commandes, demandes de documentation) - Effectuer les demandes de cotations transports (Demandes à formuler par mails, relances éventuelles, transmission des réponses aux demandeurs) - Gérer et coordonner le transport entre les stockistes, fournisseurs et clients selon des normes qualité, dans des délais convenus. - Gérer les approvisionnements en collaboration avec le Product Manager et garantir un bon suivi des stocks - Assurer la gestion des réclamations en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. - Gérer toutes les tâches administratives liées au portefeuille clients (Mise à jour des données clients, augmentation des prix, archivage ) - Eventuellement, suppléer l'équipe dans la réalisation de tâches qui lui sont confiées afin d'assurer la continuité et la qualité de service. Horaires - Durée de travail : 35 heures/ hebdomadaires - Jours travaillés : du lundi au vendredi - Horaires de travail : journée Salaire & Avantages de cette mission: - Rémunération mensuel: 3 176,34 € brut mensuel - CET rémunéré à 10% - Parrainage Profil recherché - Expérience confirmée d'au moins 5 ans en gestion de la relation client, -Excellente maîtrise des processus ADV et le sens du service client développé -Bon niveau d'anglais (indispensable dans le cadre des échanges réguliers avec l'international ). -Bac Pro ou Bac 2 Commerce ou Logistique ou une expérience réussie de 3 à 5 ans dans poste similaire -Être rigoureux(se), autonome, diplomate et réactif (ve), -Maîtrise de l'outil informatique : pack Office, une connaissance de SAP serait un plus Travailler en intérim Quand vous travaillez en intérim vous bénéficiez aussi, selon les dispositions légales: - Indemnités de fin de missions - Indemnités de congés payés - Mutuelle à partir de 414 heures de travail - Prévoyance - Avantage FASTT https://www.fastt.org/ - Si ce poste vous intéresse, cliquez sur Postuler et un membre de notre équipe vous contactera rapidement !
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