CFA Horizon Réunion Business School forme les leaders de demain à travers des formations innovantes en alternance. Commerce, management, gestion ou communication : nos apprenants développent leurs compétences au contact des entreprises locales et construisent une carrière ambitieuse, ancrée dans la réalité du marché réunionnais.
L'alternance : Une formation, Un salaire, Un diplôme !
Le poste :
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique et développer tes compétences en relation client ?
Tes missions :
- Accueillir chaque client avec le sourire et assurer une prise de contact chaleureuse;
- Orienter les clients, répondre à leurs questions et faciliter leur expérience en restaurant ;
- Prendre les commandes au comptoir ou en borne si nécessaire;
- Préparer et mettre en place la zone d'accueil et de service;
- Assurer la gestion de l'attente et contribuer à la fluidité du service;
- Participer à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients;L'alternance : Une formation, un salaire, un diplôme !
Profil recherché :
Savoir-faire demandés :
- Accueillir des clients du restaurant
- Aider des clients
- Assister les clients ayant des besoins spécifiques
- Contrôler la propreté de la salle de restauration
- Garantir un service client de qualité
- Gérer les réclamations des clients
- Nettoyer les surfaces
- Présenter les menus
- Répondre aux demandes de placement spéciales
- Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.