Product Owner Cleva (F/H)
Mission de 6 mois - Démarrage le 8 juin 2026
Grafton accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un Product Owner Cleva afin de renforcer son pôle Projets & Transformation. Vous interviendrez au cœur d'un environnement métier riche (Commercial, Vie du contrat, Indemnisation) et jouerez un rôle déterminant dans la modernisation des outils internes.
Vous serez le garant de la valeur produite et de l'évolution du produit Cleva, solution centrale de gestion des contrats assurantiels. Vous intégrerez une équipe d'environ 40 personnes, organisée en plusieurs squads, et prendrez la responsabilité produit d'une équipe nouvellement constituée.
Vos missions
En tant que Product Owner Cleva, vous contribuerez directement à l'amélioration de l'expérience conseiller et client. Votre périmètre mêlera enjeux métier, fonctionnels et techniques.
Responsabilités principales
* Identifier, analyser et prioriser les besoins utilisateurs et métiers.
* Participer à la vision produit et anticiper les évolutions fonctionnelles.
* Construire, enrichir et maintenir le product backlog, en cohérence avec la roadmap.
* Rédiger des User Stories claires, orientées valeur, avec critères d'acceptation précis.
* Piloter la priorisation, le suivi du backlog et le respect des engagements.
* Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir une compréhension commune des besoins.
* Participer activement aux rituels Agile.
* Assurer la qualité fonctionnelle : conception, recette, tests, validation.
* Collecter et analyser les retours utilisateurs pour améliorer en continu le produit.
* Communiquer régulièrement avec les parties prenantes.
* Accompagner la conduite du changement (démos, ateliers, supports).
* Qualifier, prioriser et suivre les anomalies, proposer des solutions et coordonner leur résolution.
Profil recherché
* Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
* Maîtrise ou connaissance opérationnelle de Cleva.
* Sens aigu de la priorisation et orientation client.
* Curiosité, esprit analytique et capacité à comprendre des enjeux complexes.
* Excellentes qualités relationnelles, pédagogie et esprit d'équipe.
* Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation.
Conditions de la mission
* Durée : 6 mois
* Démarrage : 8 juin 2026
* Statut : Cadre autonome
* Rémunération : 40-42 K€ + variable annuel de 6 %
* Avantages :
* Titres-restaurant à 8,50 € (prise en charge employeur 60 %)
* Transport en commun pris en charge à 75 %
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