Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Intégré·e directement au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous alliez compétences techniques, sens du service et esprit commercial pour garantir une expérience fluide et de qualité.
🛠 Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des obligations légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
👤 Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏭 Conditions de travail
* Poste à temps plein, basé dans nos ateliers modernes et bien équipés.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement stimulant où la sécurité et le respect des normes sont prioritaires.
* Travail en étroite collaboration avec une équipe technique passionnée.
🌟 Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
* Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale, reconnue pour son esprit d’entraide et d’innovation.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !
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