Poste de gestion de contrats de maintenance
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* Sous la responsabilité du Service Clients Falcon, vous intégrez le service en charge des contrats FalconCare.
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* Ces contrats permettent aux clients Falcon de réaliser la maintenance de leurs avions à des tarifs prédéfinis dans des Centres de services agréés Dassault Aviation.
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Le rôle
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1. Gestion d'un portefeuille de Clients FalconCare :
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* Prise de décisions de couverture contractuelle liées aux factures envoyées par les centres de service.
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* Négociation avec ces derniers les montants à payer.
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* Suivi régulier des chantiers des avions de vos clients pour évaluer les prestations de maintenance facturables.
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2. Participation à l'« adjudication en temps réel » sur le site de DFS Mérignac :
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* Vous êtes sur le site de DFS Mérignac environ 1 jour par semaine, en alternance avec les autres FCM.
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* Participation au suivi de chantier pour les chantiers prioritaires.
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Les compétences requises
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* Expérience de terrain dans la maintenance aéronautique, idéalement sur la gamme Falcon.
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* Rigueur et méthode dans votre travail.
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* Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
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* Connaissance des outils bureautiques.
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* Bon niveau d'anglais (écrit et oral).
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* Dynamisme et autonomie.
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* Curiosité et force de proposition.
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Informations complémentaires
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* Entreprise soumise à enquête administrative.
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* Créateur d'une centaine de prototypes et de plus de 10 000 avions vendus dans 90 pays.
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* 2 100 Falcon en service.
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